やってはいけないメール
相手に返信するときに、返信分を引用文の下に持ってくるのは御法度です。これは絶対にやってはいけないことです。
メールを受け取った相手に内容がないメールだと思われたり、スクロールをさせて無駄な手間をかけさせることになります。返信分は必ず、一番上に載せましょう。
また、引用文の合間合間に、返信分を挿入するのもやってはいけません。普通にメールが見づらくなります。どこに何があるのか分かりづらくなります。
タイトルなし・個人情報のみのメールについて
中には、タイトルも引用文もなく、オークションIDも記載せずに住所と名前だけ送ってくる落札者も、たまにですがいます。
これですと、誰からのメールか不安になりますし、たくさん出品している出品者にとっては、非常に負担がかかるだけでなく、後々、メールが届いていないというトラブルにもなる場合がありますので、はじめのメールには必ずIDを載せておきましょう。