メールのタイトルについて
メールのタイトルは重要です。タイトルでそのメールが誰からどんな用件で送信されたかが分かるからです。正しいメールタイトルの書き方を見ていきましょう。
指定がない場合
メールが届いて、まず見るところはタイトルです。出品者から特に指定がない場合は、こちらからメールを出す時には、タイトルはなるべく落札した商品タイトルをコピペしてそのまま貼り付けるのがいいでしょう。
そうすると出品者にも分かりやすくなり、間違えた商品が送られてきたというトラブルを未然に防ぐことにもなります。
タイトルが抜け落ちていたりすると、返信が遅れたり、最悪の場合、迷惑メールやウイルスメールと間違われて削除されることもあります。タイトルはしっかりと貼り付けておきましょう。
指定がある場合
メールのタイトルに関して出品者からの指示があれば、それに従いましょう。こちらで勝手にタイトルを変えたりすると、出品物が多い出品者の場合、誰のメールか分からなくなることがあります。入金完了のメールを送る場合も、指示がある場合はメールのタイトルは変えない方がいいです。
また、出品者からのメールのタイトルが商品名になっている場合は、変更しない方がいいでしょう。出品者がどの商品のメールか分かりやすくなるように、タイトルを商品名にしている事が考えられます。
タイトルを変えて送信してしまうと、どの商品の落札者からか、オークションサイトにあるメールアドレスやオークションIDを見ていちいち確認を取らなければならないので、手間がかかります。